POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: septiembre de 2026

En Aurum Talent X respetamos la privacidad de nuestros clientes, colaboradores y visitantes. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son las opciones disponibles para nuestros usuarios.

Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Dependiendo de cómo interactúes con Aurum Talent X, podemos recopilar información como:

Información de contacto

Nombre o nombre artístico.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Usuario o enlace de perfil en X.
Usuario o enlace de otras plataformas que el cliente decida proporcionar.

Información relacionada con el servicio

Cuando solicitas información o contratas nuestros servicios, podemos recopilar información necesaria para:

Evaluar tu perfil.
Determinar qué servicios pueden ser adecuados para ti.
Gestionar tu campaña de promoción.
Coordinar actividades promocionales.
Mantener la comunicación contigo.
Procesar y administrar tu contratación.

Información técnica

Cuando visitas nuestro sitio web, determinadas tecnologías pueden recopilar información técnica, como:

Dirección IP.
Tipo de dispositivo.
Sistema operativo.
Tipo de navegador.
Páginas visitadas.
Fecha y hora de acceso.
Información relacionada con el funcionamiento del sitio web.

2. CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN

Podemos obtener información cuando:

Completas un formulario de contacto.
Solicitas información sobre nuestros servicios.
Contratas uno de nuestros planes.
Te comunicas con nosotros por WhatsApp.
Te comunicas con nosotros por correo electrónico.
Nos contactas mediante X u otras redes sociales.
Navegas por nuestro sitio web.
Proporcionas voluntariamente información durante la prestación del servicio.

No recopilamos deliberadamente información que no sea necesaria para las finalidades descritas en esta Política.

3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Podemos utilizar la información recopilada para:

Responder consultas.
Contactarte sobre nuestros servicios.
Gestionar contrataciones.
Prestar los servicios adquiridos.
Coordinar actividades promocionales.
Analizar perfiles cuando sea necesario para prestar el servicio.
Procesar pagos a través de proveedores correspondientes.
Proporcionar soporte.
Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
Cumplir obligaciones legales.
Mantener la seguridad de nuestros sistemas.

No utilizaremos tus datos personales para una finalidad incompatible con aquella para la que fueron recopilados, salvo que exista una base legal para hacerlo.

4. INFORMACIÓN DE LOS PERFILES PÚBLICOS

Nuestros servicios pueden involucrar perfiles públicos de X y otras plataformas.

Cuando analizamos o promocionamos un perfil público, podemos utilizar información que el propio usuario haya decidido hacer públicamente accesible.

Esto puede incluir:

Nombre de usuario.
Nombre público.
Imagen de perfil.
Publicaciones públicas.
Métricas públicas.
Información pública relacionada con el perfil.

La información pública disponible en una plataforma de terceros continúa estando sujeta a las políticas y condiciones de dicha plataforma.

5. INFORMACIÓN DE PAGO

Cuando realizas un pago, este puede ser procesado mediante proveedores externos de servicios de pago.

Aurum Talent X puede recibir información relacionada con la transacción, como:

Confirmación del pago.
Importe.
Fecha de la transacción.
Método utilizado.
Identificador de la transacción.

Salvo que sea necesario para la prestación del servicio o para cumplir una obligación legal, Aurum Talent X no necesita almacenar directamente los datos completos de tu tarjeta bancaria.

Los pagos pueden estar sujetos a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de pago.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Mantener el funcionamiento del sitio.
Recordar determinadas preferencias.
Analizar el uso del sitio.
Mejorar la experiencia del usuario.
Medir el rendimiento de nuestras páginas.

Dependiendo de la configuración del sitio web, algunas cookies pueden ser proporcionadas por terceros.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, determinadas funciones del sitio podrían verse afectadas.

7. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

Aurum Talent X no vende ni alquila información personal de sus clientes.

Podemos compartir información cuando sea necesario con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, por ejemplo:

Proveedores de alojamiento web.
Servicios de correo electrónico.
Procesadores de pagos.
Herramientas de análisis.
Proveedores tecnológicos.
Servicios de atención al cliente.

Estos proveedores únicamente deberán utilizar la información en la medida necesaria para proporcionar los servicios correspondientes.

También podremos divulgar información cuando sea necesario para:

Cumplir una obligación legal.
Responder a solicitudes legítimas de autoridades.
Proteger nuestros derechos.
Prevenir fraude o abuso.
Proteger la seguridad de nuestros usuarios o sistemas.

8. TERCEROS Y PLATAFORMAS EXTERNAS

Nuestro sitio y nuestros servicios pueden interactuar con plataformas de terceros, incluyendo X, WhatsApp, proveedores de pago, servicios de alojamiento y otras herramientas digitales.

Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad y términos de uso.

Aurum Talent X no controla las prácticas de privacidad de terceros y recomienda revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información directamente a dichas plataformas.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas razonables destinadas a proteger la información personal frente a:

Acceso no autorizado.
Pérdida.
Uso indebido.
Alteración.
Divulgación no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Por esta razón, no podemos garantizar que la información estará completamente libre de riesgos.

10. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Conservaremos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para:

Proporcionar nuestros servicios.
Mantener registros comerciales.
Resolver disputas.
Cumplir obligaciones legales.
Prevenir fraude.
Hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cuando la información ya no sea necesaria para estas finalidades, podremos eliminarla o anonimizarla de acuerdo con nuestras obligaciones legales y operativas.

11. DERECHOS DEL USUARIO

Dependiendo de tu país o jurisdicción, puedes tener determinados derechos relacionados con tus datos personales, incluyendo el derecho a:

Solicitar acceso a tu información personal.
Solicitar la corrección de información incorrecta.
Solicitar la eliminación de determinada información.
Solicitar la limitación de determinados usos.
Oponerte a determinados tratamientos.
Solicitar una copia de determinados datos.
Retirar un consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Las solicitudes serán evaluadas de acuerdo con la legislación aplicable y podrán estar sujetas a excepciones legales.

12. COMUNICACIONES COMERCIALES

Podemos utilizar tus datos de contacto para enviarte información relacionada con nuestros servicios cuando corresponda.

Si recibes comunicaciones promocionales y deseas dejar de recibirlas, puedes solicitarlo utilizando el mecanismo de cancelación incluido en la comunicación o contactándonos directamente.

La cancelación de comunicaciones comerciales no impedirá necesariamente que recibas comunicaciones estrictamente necesarias relacionadas con un servicio contratado, pagos, seguridad o asuntos administrativos.

13. PRIVACIDAD DE MENORES

Nuestros servicios están dirigidos a personas que tengan la edad legal necesaria para contratar y utilizar los servicios ofrecidos.

No buscamos recopilar deliberadamente información personal de menores que no tengan la edad necesaria para utilizar nuestros servicios.

Si consideras que un menor nos ha proporcionado información personal sin la autorización correspondiente, puedes contactarnos para solicitar su revisión y eliminación cuando corresponda.

14. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Dependiendo de dónde se encuentren nuestros proveedores de servicios, la información personal puede ser almacenada o procesada en países diferentes al país de residencia del usuario.

Cuando corresponda, procuraremos utilizar mecanismos adecuados para proteger la información durante dichas transferencias, de acuerdo con la legislación aplicable.

15. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en:

Nuestros servicios.
Nuestras prácticas de tratamiento de datos.
La tecnología utilizada.
Requisitos legales o regulatorios.

Cuando publiquemos una nueva versión, actualizaremos la fecha de “Última actualización” que aparece al principio de esta Política.

Recomendamos revisar periódicamente esta página.

16. CONTACTO

Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los canales oficiales disponibles en nuestro sitio web.

Correo electrónico: aurumlasosolutionsllc@aurumlasosolutionsllc.com

Whatsaap: +34 614 46 61 53

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